基于F-EAHP的關(guān)鍵外購?fù)鈪f(xié)件供應(yīng)商可靠性評價與選擇
供應(yīng)商進行可靠性能力評價的首要工作就是明確其中的評價指標。由于企業(yè)在購買外購件以及選擇合作企業(yè)以提供外協(xié)件時會受到多種因素的影響,，容易導(dǎo)致企業(yè)選不到最合適的供應(yīng)商,，所以需要建立一套對供應(yīng)商的選擇與評價機制，通過這一工作,，來進行外購?fù)鈪f(xié)件的可靠性控制等工作,。(1)外購?fù)鈪f(xié)件的供應(yīng)商可靠性評價指標體系獲取一個合理的可靠性評價體系不僅可以確保外購?fù)鈪f(xié)件能夠可靠使用，而且能夠保證廠家進一步改進可靠性水平,?；诋斍凹庸ぶ行牡稁炱髽I(yè)在進行外購供應(yīng)商選擇過程中存在的各類問題，本文在查閱相關(guān)文獻[139]基礎(chǔ)上,，進行深入調(diào)查,，依照CNC加工中心刀庫對外購?fù)鈪f(xié)件可靠性的要求，從科學(xué)性,、重要性,、可比性、可操作性和行業(yè)特征這5個原則的基礎(chǔ)上,，將質(zhì)量,、供應(yīng)、服務(wù),、信譽4個方面確定為刀庫外購?fù)鈪f(xié)件供應(yīng)商可靠性能力評價選擇的主要因素,。具體指標涵義如下：1.產(chǎn)品質(zhì)量可靠度：主要包括供應(yīng)商的產(chǎn)品合格率、返修退貨率,、供應(yīng)商有沒有合理而有效的可靠性保障體系,，以及對于參與產(chǎn)品設(shè)計同制造等各項工作的工作人員來說，他們能否具備較好的工作素質(zhì)與技術(shù)水平要求等,。2.供應(yīng)可靠度：供應(yīng)可靠度的高低直接反應(yīng)供應(yīng)商交貨的能力高低,，其主要涉及生產(chǎn)能力可靠度、能否及時交貨和對緊急訂單的處理,。3.服務(wù)可靠度：服務(wù)可靠度的優(yōu)劣反映了供應(yīng)商為客戶提供服務(wù)的好壞,，主要有購買設(shè)備前的產(chǎn)品介紹等售前可靠度、購買過程中是否能夠做到讓顧客充分了解產(chǎn)品情況等售中可靠度,、購買之后的售后服務(wù)可靠度,。4.信譽可靠度：企業(yè)與用戶合作的年限、履約率,，供應(yīng)商在同行業(yè)中口碑,。表5.2外購?fù)鈪f(xié)件供應(yīng)商可靠性能力評價指標體系 目標層 準則層 指標層 產(chǎn)品質(zhì)量可靠度$ 產(chǎn)品合格率產(chǎn)品返修退貨率$2產(chǎn)品可靠性保障體系犀3勞動力可靠度 供應(yīng)商可靠性評價指標休軍 供應(yīng)可靠度& 生產(chǎn)能力^21交貨及時性 對緊急訂單的處理及23 服務(wù)可靠度& 售前服務(wù)可靠度矣i售中服務(wù)可靠度孕2 售后服務(wù)可靠度尾3 信譽可靠度與企業(yè)合作的年限W41履約率&2供應(yīng)商在同行業(yè)中的口碑W43(2)基于F-EAHP的供應(yīng)商可靠性能力評價1)供應(yīng)商可靠性能力評價方法——F-EAHP將可拓層次分析法(Extensionanalytichierarchyprocess,EAHP)同模糊綜合評價[141]兩者結(jié)合在一起形成的方法就是模糊可拓層次分析法[14()]。該方法主要通過引入可拓區(qū)間,，用區(qū)間數(shù)表明評價中的主觀判斷對打分的影響,。在此結(jié)合刀庫外購?fù)鈪f(xié)件供應(yīng)商評價指標多因素性以及評價中的多目標不確定性等特征，利用F-EAHP對刀庫中的關(guān)鍵外購件刀庫電機供應(yīng)商做好科學(xué)的評價工作,。構(gòu)建基于F-EAHP的評價模型,，采用區(qū)間數(shù)進行判斷矩陣的創(chuàng)建，使得權(quán)重的獲取與針對判斷矩陣的一致性檢驗工作能夠同時進行,，并將模糊性和專家經(jīng)驗進行合理的結(jié)合,，從而使判斷矩陣能自然符合一致性檢驗，這不僅可確保其判斷結(jié)果無誤,，還能確保判斷矩陣一致,，這樣的判斷矩陣更加合理、有效,。①可拓層次分析法EAHP主要基于蔡文的可拓學(xué)理論與西方學(xué)者Saaty提出的經(jīng)典層次分析法兩種方法建立起來的,，由于經(jīng)典層次分析方法難以滿足當前復(fù)雜、多變的應(yīng)用需求,，而EAHP恰好可以彌補該方面的缺陷,。可拓層次分析法步驟[142]如圖所示以下針對可拓層次分析法與經(jīng)典層次分析法的不同步驟進行闡述,。(1)建立可拓判斷矩陣進行EAHP分析時,，先要建立好相應(yīng)的層次結(jié)構(gòu)，對于第A-1層中的某個因素,，把第々層及與其有關(guān)聯(lián)的^個因素進行兩兩間的比較,，利用區(qū)間數(shù)來判斷彼此間的重要性，如此構(gòu)建可拓區(qū)間數(shù)判斷矩陣4,作為中的可拓區(qū)間數(shù)?=(%,<)的中間值為經(jīng)典層次法中用于比較判斷1-9標度中的整數(shù),。表5.31-9標度法 標度 定義 含義 1 同等重要 第/個因素與第•/個因素同等重要 3 稍微重要 第/個因素比第y_個因素稍顯重要 5 明顯重要 第/個因素比第y_個因素明顯重要 7 極重要 第/個因素比第y_個因素強烈重要 9 絕對重要 第/個因素比第y_個因素極端重要 2,、4、6,、8 介于兩相鄰標度的中間取值 (2)對矩陣的特征向量進行計算可拓判斷矩陣可以達到一致性要求,，其權(quán)重向量具體按照如下步驟來求解：本文采摘自“基于QFD的加工中心可用性保障技術(shù)研究”，因為編輯困難導(dǎo)致有些函數(shù),、表格,、圖片、內(nèi)容無法顯示,，有需要者可以在網(wǎng)絡(luò)中查找相關(guān)文章,！本文由海天精工整理發(fā)表文章均來自網(wǎng)絡(luò)僅供學(xué)習參考,，轉(zhuǎn)載請注明！