通過(guò)對(duì)加工中心操作工個(gè)人基本狀況和技能培訓(xùn)現(xiàn)狀的問(wèn)卷調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)JS 公司加工中心操作工隊(duì)伍學(xué)歷層次偏低,，工齡長(zhǎng),，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較豐富，高技能等級(jí)的員 工較多,，隊(duì)伍整體的年齡結(jié)構(gòu)有老齡化趨勢(shì)，存在技能人才斷層的隱患,。在員工技能 培訓(xùn)現(xiàn)狀方面,，該工種操作工參加技能培訓(xùn)不多，培訓(xùn)途徑以公司內(nèi)部培訓(xùn)為主,，培 訓(xùn)方式比較單一,，操作工技能提升依賴自身的崗位實(shí)踐，操作工對(duì)自身的發(fā)展前途缺 乏信心,。
通過(guò)逐步完善一線生產(chǎn)操作人員技能培訓(xùn),，努力健全激勵(lì)保障機(jī)制，營(yíng)造 尊重技能人才,、爭(zhēng)當(dāng)技能人才的良好氛圍,，培養(yǎng)一支理論扎實(shí)、技能嫻熟,、敢于擔(dān)當(dāng) 的技能人才隊(duì)伍,，為企業(yè)快速發(fā)展提供人力支撐。
對(duì)不同類別員工的技能等級(jí)與工作業(yè)績(jī)關(guān)系分析發(fā)現(xiàn),，年齡31-40歲的員工認(rèn)為 技能等級(jí)與工作業(yè)績(jī)沒(méi)有關(guān)系的比例相對(duì)較高,、而高級(jí)技師則認(rèn)為技能等級(jí)高的員工 工作業(yè)績(jī)當(dāng)然相應(yīng)高,。對(duì)技能等級(jí)與員工收入關(guān)系分析發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)員工都認(rèn)為技能 等級(jí)與員工的收入有聯(lián)系,。另外,，相對(duì)較多的員工認(rèn)為直接掛鉤或基本沒(méi)有聯(lián)系，例 如技師,、年齡大于50歲員工認(rèn)為基本沒(méi)有聯(lián)系的比例相對(duì)較大,，而高級(jí)技師認(rèn)為技能等級(jí)與收入直接掛鉤的比例相對(duì)較大，這為員工技能培訓(xùn)后續(xù)的績(jī)效方案制定指明 了方向,。
加工中心操作工的技能結(jié)構(gòu)相對(duì)比較單一,，多數(shù)員工只能完成此單一工種操作。 然而目前JS公司進(jìn)行產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由傳統(tǒng)的單一品種,、大批量生產(chǎn)， 調(diào)整為現(xiàn)在的小批量,、多品種生產(chǎn)制造,。加工中心操作工需要經(jīng)常進(jìn)行產(chǎn)品換產(chǎn)。但 目前,，加工中心操作工的技能水平卻難以勝任頻繁的生產(chǎn)切換操作,。例如，零部件二 廠有加工中心42臺(tái),，2條生產(chǎn)線,，每條線約20人。但90%的加工中心操作工只能完 成簡(jiǎn)單的按鈕操作,，不能獨(dú)立完成換產(chǎn)操作,。因?yàn)樗麄儧](méi)有時(shí)間參加學(xué)習(xí)。生產(chǎn)操作 人員被分配到崗位,，便被要求完成全額生產(chǎn)量,，基本沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，難以通 過(guò)技能培訓(xùn)提高工作效率,。此外,，JS公司對(duì)生產(chǎn)操作人員實(shí)行完全的計(jì)件工資制度， 生產(chǎn)操作人員進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)備維護(hù),、生產(chǎn)線換產(chǎn),、技能提升等均沒(méi)有相應(yīng)的津貼,、獎(jiǎng)金 收入,，生產(chǎn)操作人員基本沒(méi)有熱情參與培訓(xùn)并提高他們的技能水平。因此,，針對(duì)生產(chǎn) 操作人員技能等級(jí)制定績(jī)效考核制度是提升培訓(xùn)效果的重要手段,。